#103 - Erfolgreiches Recruiting - Vom ersten Kontakt bis zum perfekten Start (1/6): Die Karriereseite
29.11.2024 17 min
Zusammenfassung & Show Notes
Das ist die erste Episode der 6-teiligen Serie „Erfolgreiches Recruiting – Vom ersten Kontakt bis zum perfekten Start“. In dieser Folge dreht sich alles um deine Karriereseite – den ersten Berührungspunkt, der oft über Bewerbung oder Absprung entscheidet.
Das erwartet dich in dieser Episode:
- Wie du deine Zielgruppe präzise und authentisch ansprichst.
- Warum eine klare Struktur und Mobil-Optimierung unverzichtbar sind.
- Emotionen wecken: So zeigst du den Spirit deines Teams.
- Mit Handlungsaufforderungen Bewerbende gezielt leiten.
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Ich danke dir für deine Unterstützung.
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Transkript
Hallo und herzlich willkommen zu einer neuen Episode des p-hoch-3-Podcast.
Heute mit der ersten von sechs Episoden zu einer kleinen Serie,
wo es darum geht, um erfolgreiches Rekrutieren.
Recruiting ist aus Sicht der Bewerberinnen und Bewerber eine Reise.
Im Fachjargon sagt man dazu auch Candidate Journey, also Kandidatenreise.
Und du, du bestimmst, ob diese Reise für die Bewerberinnen und Bewerber spannend
und angenehm ist oder ob sie holprig und vielleicht sogar abschreckend wird.
Denn es zählt immer der erste Eindruck.
Nicht nur für dich, wenn du Menschen kennenlernst, wenn du Bewerberinnen und
Bewerber kennenlernst, sondern natürlich auch umgekehrt.
Und dieser erste Eindruck beginnt natürlich nicht beim ersten Gespräch,
sondern sehr, sehr viel früher.
Und die allermeisten Unternehmen lassen hier wirklich viel Potenzial liegen
und unterschätzen völlig die Bedeutung, die diese Reise bedeutet für sie selber,
für die Bewerber und auch für die zukünftige Zusammenarbeit.
Denn mit einer herausragenden Candidate Journey kannst du den Unterschied machen,
kannst du dich positiv von deinen Mitbewerbern um die besten Talente abheben
und du kannst vom ersten Touchpoint, also vom allerersten Kontakt deine Bewerberinnen
und Bewerber von dir begeistern,
für dich gewinnen und du legst damit den Grundstein auch, Auch wenn du dich
dann hinterher für jemanden entscheidest, jemanden einstellst, der das erlebt hat,
dann legst du damit den Grundstein für eine lange, tragfähige.
Emotionale und sehr vertrauensvolle Verbindung von Anfang an.
Und weil das so wichtig ist und weil das so viele unterschätzen,
deswegen habe ich dem Ganzen eine kleine Serie gewidmet, die ich genannt habe,
Erfolgreich rekrutieren vom ersten Kontakt bis zum perfekten Start.
Und heute geht's los mit der ersten von sechs kleinen Episoden und wir gucken
uns heute die Karriereseite an und machen den Karriereseiten-Check,
denn der erste Eindruck zählt.
Stell dir einfach mal vor, eine Softwareentwicklerin stößt auf deine Stellenanzeige,
klickt neugierig auf den Link zu deiner Karriereseite und wird enttäuscht.
Die Seite wirkt veraltet, die Texte sprechen sie so gar nicht an und vom Spirit
dieses Teams, was sie dort erwartet, ist auch überhaupt nichts zu spüren.
Okay, ein Klick und weg ist die potenzielle neue Kollegin oder der Kollege.
Denn die Karriereseite ist ganz oft der erste Berührungspunkt,
den Bewerberinnen und Bewerber mit deinem Unternehmen haben.
Und das ist leider heute so, sie entscheiden in ganz wenigen Sekunden,
ob sie bleiben und sich bewerben oder ob sie einfach weiterscrollen und weitersuchen.
Und ich zeige dir heute in dieser Episode, wie du diesen entscheidenden Moment
nutzen kannst, um Talente von Anfang an zu begeistern und ihnen vor allen Dingen
Lust auf mehr zu machen, Lust bei dir dabei zu sein.
Dazu passt eine kleine Geschichte, die ich letzte Woche erlebt habe.
Da war ich auf einem Netzwerktreffen, ganz anderes Umfeld und da hat mir jemand
erzählt, wir sind so ins Gespräch gekommen, was machst du, was machst du?
Und dann, als der Herr gehört hat, was ich mache, hat er mir die Geschichte erzählt,
dass ihm neulich fast sein idealer Wunschentwickler abhandengekommen wäre,
beziehungsweise sich fast gar nicht bei ihm beworben hätte.
Der war echt perfekt, der hat sich super gefreut, dass er so eine gute Bewerbung
bekommen hat, aber der Bewerber hat ihm erzählt, dass er sich fast nicht beworben hätte,
weil die Karriere-Seite, seine Karriere-Seite und ich habe das dann geprüft, das ist wirklich so,
die sieht aus, als wenn sie von 2010 wäre.
Der Bewerber hat dann wortwörtlich gesagt, da habe ich gedacht,
ihr arbeitet auch noch mit Technik aus 2010.
Und dieses Beispiel, ich finde, das verdeutlicht so sehr, wie wichtig das einfach
ist, wie wichtig der erste Eindruck ist.
Und für den Herrn, also für dieses Unternehmen war das tatsächlich auch ein Augenöffner.
Die hatten völlig unterschätzt, wie stark eine Karriere-Seite den Eindruck prägt,
den Bewerber von dir bekommen oder von ihm bekommen und wie viel Potenzial er
da bis da verschenkt hat.
Und schauen wir uns einfach die wichtigsten Punkte an. Da ist der erste Punkt,
die Zielgruppe ansprechen und zwar direkt und klar.
Das ist so wichtig. Du musst einfach die Sprache deiner Zielgruppe ersprechen.
Du musst genau wissen und eine Vorstellung haben, wen willst du eigentlich ansprechen
und die einfach dann auch genau die Texte so formulieren und sie so ansprechen,
wie sie sich das wünschen.
Denn deine Zielgruppe will wissen, ob ihr zueinander passt.
Deswegen eine klare, spezifische Sprache, die zu deiner Branche passt und die
natürlich auch zu den offenen Positionen passt und auch zu eurem Spirit passt.
Also je nachdem, ob ihr euch duzt oder siehst, in der IT wird sich ja meistens
geduzt, sollte auch der Text so sein, damit sich genau die richtigen Leute angesprochen
fühlen. Und was bedeutet direkt und klar?
Gerade im Softwareentwicklungsumfeld ist es so, Developer, also Softwareentwickler
interessiert einfach, mit welchen Technologien ihr arbeitet.
Also von daher formuliere bitte ganz konkret, wir entwickeln mit Python,
nutzen Kubernetes und sind auf AWS, damit diese Informationen schon mal da sind.
Zweiter Punkt, die Struktur. Die Struktur der Karriere-Seite ist das A und O.
Und was meine ich damit? Damit meine ich, dass es eine übersichtliche Navigation ist.
Das hilft Bewerbenden, sich einfach schnell zurechtzufinden.
Und wichtige Bereiche wie über uns, offene Jobs und vielleicht auch deine Vorteile,
die sollten auf einen Blick erkennbar sein.
Mein Tipp an dieser Stelle ist wirklich immer auf die Webseite,
also auf die Hauptnavigationsseite, auf die man kommt, wenn man eure Internetadresse angibt,
wirklich oben auf der Seite einen mit Signalfarbe einen Button zu haben,
wo steht zur Karriere-Seite oder wir stellen ein oder offene Jobs,
je nachdem, wie ihr das bei euch formuliert.
Dritter Punkt betrifft Mobil- und SEO-Optimierung.
Also das sollte jede gute Karriereseite heute haben, denn mehr als 70 Prozent
der Bewerberinnen und Bewerber greifen mobil auf Karriereseiten zu.
Die sind mit dem Smartphone unterwegs und das ist unabhängig vom Alter gewesen.
Das ist einfach ganz wichtig, dass die Seiten mobil optimiert sind. Das ist Pflicht.
Besser noch wäre, gerade wenn ihr das vielleicht überlegt, neu zu machen,
die Karriereseite, sie mit einem Ansatz Mobile First zu designen,
sodass man immer das als erstes denkt und darauf das Ganze auch optimiert.
Und natürlich ist es auch wichtig, die richtigen Keywords zu verwenden.
Eure Karriereseite sollte Keywords, wenn ihr also in der Softwareentwicklung
unterwegs seid und es zum Beispiel regional ist, ihr also nicht remote arbeitet,
sondern regional, dann sollte so etwas drin vorkommen wie Entwickler in Wien
oder zum Beispiel die Karriere in der Softwareentwicklung, je nachdem,
mit welchen Wörtern ihr arbeitet, in welcher Zielgruppe ihr unterwegs seid,
auch in welchem Teilbereich.
Bei Stellenanzeigen ist das ganz genauso. Da kommen wir dann in Folge 2 drauf.
Also du darfst dich schon freuen. Nächste Woche kommt dann die Episode 2,
wo wir uns dann nochmal ganz genau den Aufbau von Stellenanzeigen angucken.
Der vierte Punkt bei Karriereseiten betrifft dieses Schlagwort Authentizität.
Was meine ich damit? Es hat überhaupt gar keinen Sinn, irgendwelche aufgeblähten
Employer-Branding-Maßnahmen und irgendwelche Hochglanz-Texte,
Hochglanz-Fotos, Hochglanz-Videos zu machen,
wenn das nicht dem entspricht, wie ihr bei euch arbeitet.
Es geht darum, echte Einblicke zu schaffen und potenziellen Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern zu zeigen, wie ist das bei euch?
Wie läuft es bei euch? Wie arbeitet ihr? Und da helfen echte Teamfotos und kurze
Videos, die geben wirklich gute Einblicke, wie es bei euch wirklich aussieht.
Und damit schafft ihr Vertrauen, macht euch nahbar und erzeugt bei den Richtigen,
die sich davon angesprochen fühlen, erzeugt ihr wirklich diesen Sog-Effekt,
dieses, boah, das sieht gut aus, da wäre ich gerne dabei. Und das.
Foto, also Bilder, Farben transportieren so viele Emotionen und ein kurzes Video,
das muss gar nicht hochprofessionell sein,
dass indem jemand aus eurem Team erklärt, was er gerade macht oder warum er
gerne bei euch arbeitet, das wirkt viel, viel stärker als lange Texte.
Und ein Beispiel, ein Kunde von mir, bei dem wir vor einiger Zeit die Karriere-Seite,
eigentlich die gesamte Webseite, aber die Karriere-Seite komplett neu gemacht haben,
der hat dadurch, dass er wirklich echte Einblicke und eben auch so ganz tolle
Fotos und Texte und sowas dort auf der Seite hat.
Der führt einfach, die Bewerbungsgespräche dauern nicht mehr so lange.
Und zwar deshalb, weil die Leute, die sich bei ihm bewerben,
sagen, wenn er sagt, ob er Fragen hat, dann sagen die, nee, das habe ich mir alles schon angeguckt.
Ich weiß ja, wie es bei euch zugeht. Ich weiß, wie das ist. Ich weiß,
wie die Produktionshalle aussieht. Ich weiß, wie ihr arbeitet.
Ich weiß, wer meine Kollegen sind.
Weil das kann man alles auf dieser Karriereseite sehen. Und das ist etwas für Stahlbearbeitung.
Wenn man sich dafür interessiert, das cool findet, dann ist das etwas,
was die Leute anzieht. Und genau diesen Effekt, der sollte durch die Bilder,
durch die Texte, durch die Farben, durch kleine Videos einfach auch gut rüberkommen.
Der fünfte Punkt, den du dir angucken kannst, sind, ob du an den Stellen auch
wirklich Orientierung bietest durch klare Handlungsaufforderungen.
Denn auch Bewerbende brauchen Orientierung und deswegen sind so Buttons wie
jetzt bewerben oder zum Beispiel erfahre mehr über unser Team,
die führen sie intuitiv weiter und die sind einfach ganz wichtig.
Und was ich an dieser Stelle auch gerne empfehle und dir als Tipp mitgebe,
das ist zum einen den Bewerbungsprozess zu beschreiben, damit die Leute wissen, wie das abläuft.
Das kann man grafisch machen, da muss auch nicht viel Text stehen und auf jeder
Seite und insbesondere auch bei den Stellenanzeigen so einen kleinen FAQ-Block
zu haben, wo du die wichtigsten Fragen aufnimmst und beantwortest.
Auch das spart unfassbar viel Zeit und sorgt dafür, dass sich die richtigen
Leute bei dir bewerben und die Erwartungen vorher auch gut abgeklärt sind.
Und der sechste und letzte Punkt, und das ist der wichtigste,
ich habe das gerade schon bei den Bildern so ein bisschen angedeutet,
das ist dieses Thema Emotionen mitzunehmen.
Mit der Karriere-Seite. Der Spirit macht wirklich den Unterschied.
Und das kannst du wirklich nicht, das darfst du nicht unterschätzen.
Deine Karriere-Seite sollte nicht nur informieren, sondern sie sollte Emotionen auslösen.
Sie sollte wirklich dieses, boah, bei den richtigen Menschen,
die sich davon angesprochen fühlen, wirklich dieses, da will ich unbedingt hin, Gefühl erzeugen.
Denn die Bewerberinnen und Bewerber, die wollen einfach auch spüren,
wie es wohl ist, Teil deines Teams zu sein.
Und dazu kannst du auch Geschichten erzählen, kleines Storytelling.
Zum Beispiel, wie ihr euer letztes Projekt gelöst habt oder aber,
was ihr macht, wenn ihr ein neues Teammitglied begrüßt.
Oder aber wie ihr den Abschluss eines erfolgreichen Projektes feiert.
Das können ganz unterschiedliche Dinge sein, kleine Geschichten,
die aber einen Einblick in eure Kultur, in euren Spirit geben.
Und wichtig auch an der Stelle, wählt bitte Sprache, Bildwelt und auch Farbwelt
so, dass es euren Charakter auch wirklich unterstreicht.
Seid ihr eher locker und kreativ? Seid ihr per Du oder per Sie?
Wenn ihr locker und kreativ seid, dann kann man das mit so ein paar verspielten Elementen zeigen.
Wenn ihr eher seriös und sehr technologiegetrieben unterwegs seid,
dann ist es sinnvoll, ein ganz klares, reduziertes Design zu verwenden und auch
in der Sprache die Sprache etwas anders zu wählen.
Jo, genau. Stockfotos, vielleicht noch als letzter Tipp, Stockfotos verbieten sich von selbst.
Bitte immer echte Fotos nehmen. Ja.
So, das waren die sechs Punkte, auf die du gucken kannst.
Und bevor du jetzt direkt losstürmst und deine Karriereseite auf den Kopf stellst,
nimm dir einfach mal einen Moment Zeit.
Schau dir die Seite mit den Augen einer Bewerberin an.
Was fehlt? Was könntet ihr besser machen?
Wo fühlst du dich vielleicht auch gut aufgehoben? Also was ist schon gut?
Man muss ja nicht nur auf das gucken, was schlecht ist, sondern auch durchaus
auf das, was schon gut ist und was man vielleicht einfach nur noch verstärken muss.
Und wenn du dir unsicher bist, wie du da starten sollst, dann mein Tipp,
hol dir ehrliches Feedback am besten von einem deiner Mitarbeiterinnen oder
Mitarbeiter, die erst kürzlich zu euch gestoßen sind.
Die haben noch diesen unvorstellten Blick von außen und diese Insights sind
Gold wert. Du kannst natürlich auch mich fragen.
Ich mache sowas immer wieder mal, dass ich auf Seiten gucke,
auf Karriereseiten und dazu mein Feedback gebe.
Das ist für ganz kleines Geld zu haben. Das dauert in der Regel irgendwie eine
Stunde und dann bekommst du so eine kleine Analyse und eben auch zwei,
drei Tipps, was du an welcher Stelle besser machen kannst.
Denk immer dran, die Karriereseite ist deine Bühne.
Sie ist deine Bühne und sie ist
das Eingangsportal für deine zukünftigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Nutze sie dafür, wirklich auch dieses Gefühl zu erzeugen.
Nutze sie dafür, sie einzuladen, sich umzusehen und eben auch sich zu informieren.
Und mit einigen wenigen ganz gezielten Änderungen kannst du auch da schon ganz
viel bewegen und insbesondere gute Leute anziehen, bevor sie überhaupt schon
ein Gespräch mit dir geführt haben.
Und wie gesagt, das kann dir dann auch in den Bewerbungsgesprächen sehr viel Zeit sparen.
Also, pack's an, du hast genügend Tipps und wenn du dabei Unterstützung brauchst,
Du weißt, ich bin nur eine einzige Nachricht von dir entfernt.
Und damit wünsche ich dir ein schönes Wochenende.
Bis zum nächsten Mal zu Episode 2, zur Folge 2 von dieser Serie.
Da wird es dann um Stellenanzeigen gehen.
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